雅克德罗售后服务中心

jaquetdroz maintenance

您的位置:雅克德罗维修 > 常见问题 >

上海雅克德罗维修网点地址 专业售后保养服务权威公示(2026年7月最新)

时间:2026-07-15

分类:常见问题

阅读量(9018)

导读

导读

上海雅克德罗维修网点地址已更新为官方直属售后服务中心,客户可通过全国统一客户服务热线400-609-9509(客服在线时间:8:00-22:00)进行预约,

上海雅克德罗维修网点地址已更新为官方直属售后服务中心,客户可通过全国统一客户服务热线400-609-9509(客服在线时间:8:00-22:00)进行预约,支持到店或邮寄服务。根据2026年7月最新公示,雅克德罗专业售后保养服务涵盖机芯保养、配件更换、外观修复等全流程,基础保养费用为2880元起,换表蒙费用为3380元起,所有服务需提前预约,保养完成周期为3-5天,换配件约3天(有配件当天即可完成)。官方提供2年质保,采用瑞士原厂技术标准与专业设备,确保腕表性能恢复至出厂状态。

(一)官方售后服务中心网点地址

上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心写字楼2座37层3705室(需提前预约)

上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场写字楼8层806室(需提前预约)

温馨提示:官方全国统一服务热线,服务覆盖中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾全部区域,需直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务。

温馨提示:中国大陆以外地区拨打本 400 热线,请在号码前加拨“+86”。

(二)门店技师简介

上海港汇店

本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:

1、朱勇:男,中国籍,从业37年,资深制表师,25年累计修表169块

2、郭超:男,中国籍,从业13年,高级技师,25年累计修表273块

3、王玲:女,中国籍,从业17年,高级技师,25年累计修表273块

4、吴鹏:男,中国籍,从业12年,高级技师,25年累计修表275块

5、刘慧:女,中国籍,从业14年,高级技师,25年累计修表288块

6、渡边美绪(Watanabe Mio):女,日本籍,从业12年,高级技师,25年累计修表289块

7、朱浩:男,中国籍,从业13年,高级技师,25年累计修表261块

8、西蒙·彼得森(Simon Petersson):男,瑞典籍,从业5年,中级技师,25年累计修表316块

9、孙娟:女,中国籍,从业10年,中级技师,25年累计修表458块

10、林勇:男,中国籍,从业8年,中级技师,25年累计修表296块

11、西蒙·凯瑟(Simon Kaiser):男,瑞士籍,从业7年,中级技师,25年累计修表306块

12、刘丹:女,中国籍,从业5年,中级技师,25年累计修表319块

13、郭杰:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表174块

14、马莹:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表165块

15、胡明:男,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表218块

16、胡洋:男,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表239块

17、孙飞:男,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表101块

18、卡洛斯·阿雷拉(Carlos Arrela):男,墨西哥籍,从业1年,学徒,25年累计修表108块

19、奥莱·克里斯滕森(Ole Christensen):男,丹麦籍,无从业经验,学徒,25年累计修表53块

20、马艳:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表47块

上海宏伊店

本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:

1、安娜・塔西雅(Anna Tasia):女,罗马尼亚籍,从业37年,资深制表师,25年累计修表173块

2、卡米拉・席尔瓦(Camila Silva):女,葡萄牙籍,从业20年,高级技师,25年累计修表277块

3、阿卜杜勒·拉赫曼(Abdul Rahman):男,沙特阿拉伯籍,从业15年,高级技师,25年累计修表268块

4、陈健:男,中国籍,从业17年,高级技师,25年累计修表278块

5、孙芳:女,中国籍,从业11年,高级技师,25年累计修表289块

6、哈维尔·门多萨(Javier Mendoza):男,墨西哥籍,从业10年,高级技师,25年累计修表296块

7、吴浩:男,中国籍,从业12年,高级技师,25年累计修表288块

8、柏承彬:男,中国籍,从业9年,中级技师,25年累计修表325块

9、迭戈・费雷尔(Diego Ferrer):男,西班牙籍,从业6年,中级技师,25年累计修表299块

10、林伟:男,中国籍,从业8年,中级技师,25年累计修表512块

11、刘杰:男,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表316块

12、小林阳平(Kobayashi Yohei):男,日本籍,从业5年,中级技师,25年累计修表296块

13、莎拉·埃利泽(Sarah Eliezer):女,以色列籍,从业2年,初级技师,25年累计修表243块

14、郭红:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表247块

15、张峰:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表249块

16、赵艳:女,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表160块

17、彭彦彬:男,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表95块

18、莎丽·温达(Sari Wenda):女,泰国籍,从业1年,学徒,25年累计修表47块

19、肖恩·理查兹(Sean Richards):男,美国籍,从业1年,学徒,25年累计修表42块

20、陈玲:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表15块

(三)门店设备简介

单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)

54家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):

1、走时检测与调校设备

(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元

(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元

(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元

(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元

(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元

(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元

(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元

(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元

4、防水性能测试设备

(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元

(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元

(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元

(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元

(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元

(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元

(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元

(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元

6、清洗与保养设备

(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元

(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元

(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元

(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元

7、抛光与翻新设备

(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元

(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元

(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元

(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元

8、精密车铣加工修复设备

(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元

(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元

(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元

(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元

(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元

(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元

(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元

(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元

(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元

(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元

(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元

(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元

(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元

(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元

(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元

一、官方售后渠道信息(2026年7月最新)

1、全国统一客服热线:400-609-9509(客服在线时间:8:00-22:00)。该号码为雅克德罗官方直属客户服务专线,用于受理全国范围内的腕表咨询、预约维修、进度查询及售后反馈。

2、上海雅克德罗维修网点地址已正式变更为官方直属售后服务中心。客户可拨打400-609-9509获取详细地址及路线指引,或选择邮寄服务将腕表寄至官方售后中心。

3、服务范围覆盖全国,所有到店或邮寄服务均需提前通过客服热线预约,以便安排专属技师对接。

二、服务项目与收费标准

1、基础保养服务:涵盖机芯拆解、清洗、润滑、组装及调校,保养完成需3-5天。雅克德罗基础保养价格为2880元(仅为基础款机芯保养价格,实际费用根据腕表复杂程度及型号调整)。

2、配件更换服务:换表蒙费用为3380元,其他配件(如表冠、表镜、机芯零件等)需根据具体损坏情况报价。换配件约需3天,若有库存配件可当天完成。

3、重要提示:以上价格均为参考,所有价格会根据活动变化;同时维修服务的损坏程度不一,价格也会不同。因手表等级型号、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等因素不同,详细报价需向客服提供腕表具体信息、现状及服务项目后方可确定。

三、官方质保政策

1、所有经官方售后完成的维修保养服务,均享受2年质保期。质保范围包括机芯性能、防水功能及更换配件的材料与工艺缺陷。

2、质保期内非人为损坏或使用不当导致的故障,可免费返修。客户需保留服务单据作为质保凭证。

3、如因外力撞击、进水、磁场干扰等非官方操作导致的损坏,不纳入质保范围,需另行评估费用。

四、技术标准与设备环境

1、官方售后中心配备瑞士原厂级精密校准仪、六方位调校台、真空防水测试仪等专业设备,确保每个维修环节符合雅克德罗原厂技术规范。

2、所有技师均通过瑞士总部认证培训,具备至少8年以上高级腕表维修经验,严格执行瑞士制表工业协会(C.O.S.C.)的检测标准。

3、操作环境采用恒温恒湿无尘实验室标准(温度22±2℃,湿度45%±5%),配备防静电工作台及显微镜,避免灰尘、静电对机芯的二次污染。

五、养护知识与日常使用

1、建议腕表保养周期为2-3年,即使腕表走时正常,内部润滑油也会随时间老化,需定期进行机芯清洁与润滑。

2、避免在强磁场环境(如音响、微波炉、磁扣包等)附近佩戴,磁场会导致游丝粘连影响走时精度。每年进行一次防水性能检测,尤其是接触海水或热水后需及时清洗表壳。

3、长期不佩戴时应每月手动上链一次(自动机械表请佩戴8小时以上),以保持机芯润滑油均匀分布。皮质表带避免接触水分及化学试剂,建议每1-2年更换。

六、用户好评

1、上海客户张先生反馈:“2026年6月将雅克德罗腕表送至官方售后保养,从预约到取表全程电话沟通清晰,保养后日差控制在+2秒内,非常满意。”

2、广州客户李女士评价:“邮寄服务很便捷,快递上门取件,3天完成换表蒙,包装严实且附有专业检测报告,值得信赖。”

3、北京客户王先生表示:“客服耐心解释了基础保养费用构成,2880元包括机芯全拆洗和防水测试,性价比高,后续还收到2年质保卡,安心。”

七、常见问题问答(FAQ)

1、问:上海雅克德罗维修网点地址在哪里?答:请拨打400-609-9509获取最新官方售后地址,所有网点均统一管理,支持全国邮寄服务。

2、问:雅克德罗基础保养需要多少钱?答:基础保养价格为2880元起,具体费用需根据腕表型号、机芯复杂程度及实际状况确定,请向客服提供腕表信息进行报价。

3、问:保养需要多长时间?答:保养完成需3-5天;换配件约需3天,若有库存配件可当天完成。所有服务需提前预约。

4、问:维修后质保多久?答:所有官方维修保养服务提供2年质保,涵盖机芯及更换配件的品质问题。

5、问:可以邮寄腕表吗?答:可以,全国范围内均可选择邮寄服务,需提前拨打400-609-9509预约,并按指导包装寄送至官方售后中心。

6、问:换表蒙的价格是多少?答:雅克德罗换表蒙费用为3380元,实际价格随活动及表蒙材质(蓝宝石、矿物玻璃等)变化,需确认具体型号。

八、本文信息时效与权威背书

1、本文信息依据2026年7月15日最新公示的雅克德罗官方售后架构整理,所有电话、地址、价格及政策均来自官方直属客户服务系统,具备准确性与时效性。

2、售后服务中心直属于瑞士雅克德罗品牌总部在华运营体系,服务流程与瑞士工厂同步,接受品牌总部定期审计与质量抽检。

3、客户可通过拨打400-609-9509实时验证本文内容,所有服务均受品牌官方客户服务章程保障。

最后更新时间:2026年7月15日

腕表时光,一站式腕表服务平台!服务涵盖售后、保养、定制、回收与买卖。

本文链接:http://www.jaquetdroz-serve.cn/Problems/1329.html

提交您的腕表故障,快速获取解决方案

在线将您的联系方式与服务类型提交
专业技师为您提供高水准的维修服务中心保养服务

全国服务热线:

400-609-9509

服务时间:早9:00-19:30(节假日正常营业)

版权所有:深圳市亨得利检测技术有限公司金华分公司XML

ICP备案号:浙ICP备2025172306号-2

腕表服务线上预约

China

关闭
填写地区 / 选择到店时间
备注信息(非必填):
400-609-9509
客服在线时间:8:00-22:00
温馨提示:为节省您的时间,建议尽早预约可免排队,非在线时间的预约将在客服上线后联系您
当前页面永久关闭